Câu hỏi thường gặp

Hiện nay iVPS hỗ trợ những distros nào?

Hiện nay iVPS hỗ trợ:

  • Ubuntu (24.04 và 22.04)
  • Debian (12 và 11)
  • AlmaLinux (9 và 8)
  • Rocky Linux (9 và 8)

iVPS đề xuất bạn nên cài đặt distro phiên bản mới hơn nhé.

Tính năng nổi bật của iVPS là gì?

  • Đơn giản hóa việc quản trị VPS.
  • Backup lên nhiều tài khoản cloud (ví dụ có thể backup mã nguồn rồi upload lên 10 tài khoản Google Drive, mỗi tài khoản 15GB thì cũng được 150GB rồi).
  • Backup lên các kho cloud ngẫu nhiên (ví dụ 1 tên miền bạn tạo 2 bản sao lưu, rồi upload lên 2 tài khoản Google Drive ngẫu nhiên trong tổng số 10 tài khoản Google Drive, đảm bảo không mất dữ liệu).
  • Phục hồi tên miền từ VPS khác nếu tên miền này có bản lưu trữ trên cloud, cực hữu ích khi chuyển website từ VPS này sang VPS khác.
  • Phục hồi toàn bộ tên miền và các cấu hình chủ đạo từ VPS này sang VPS khác (đang hoàn thiện). Chẳng hạn, sẽ phục hồi những cài đặt như các tài khoản Google Drive, các phiên bản PHP đã cài đặt, các cổng đóng mở của Firewall, Phương thức xác thực đăng nhập, cấu hình Telegram,…
  • Lựa chọn phương thức bảo mật thích hợp, nhiều cấp độ tùy theo sở thích cá nhân.

Sau khi thanh toán bao lâu thì tôi nhận được key?

Trong vòng 24h sau khi bạn thanh toán thành công, đội ngũ bên mình sẽ xác nhận khoản thanh toán đó. Khi đơn hàng được xác nhận là “Đã hoàn thành”, key sẽ được tự động gửi về email của bạn. Ngoài ra, trong trường hợp gửi nhận email bị lỗi, bạn cũng có thể vào mục “Quản lý key” để xem danh sách toàn bộ các key thuộc sở hữu của bạn.

Key có tự động kích hoạt ngay sau khi đơn hàng được xác nhận không?

Key sẽ KHÔNG được tự động kích hoạt sau khi đơn hàng được xác nhận. Bạn có thể kích hoạt key bất kỳ lúc nào bạn muốn. Khi cần kích hoạt, bạn hãy vào mục “Quản lý key” và chọn “Kích hoạt” key tương ứng. iVPS chỉ ghi nhận key được kích hoạt khi bạn nhấn nút “Kích hoạt”. Ngày hết hạn của key sẽ được tính toán tương ứng với thời điểm bạn nhấn “Kích hoạt” và thời hạn của key (số năm bạn mua).

Nhập key vào VPS luôn thì key có tự động kích hoạt không?

Key sẽ KHÔNG tự động kích hoạt khi bạn nhập key vào ứng dụng iVPS trên VPS. Khi cần kích hoạt key, bạn hãy vào website key.ivps.vn, chọn mục “Quản lý key” và chọn “Kích hoạt” key tương ứng.

Tôi cần làm gì tiếp theo sau khi kích hoạt key?

Sau khi kích hoạt key, bạn cần cài đặt địa chỉ IP (là địa chỉ IP của VPS) cho key đó. Bạn hãy vào mục “Quản lý key” và chọn “Đổi IP” key tương ứng. Lần cài đặt IP đầu tiên sau khi kích hoạt key sẽ không bị tính là một lượt đổi IP.

Tôi có được sử dụng key này ở VPS khác không?

Bạn được phép sử dụng key này ở VPS khác (nếu vẫn còn số lượt đổi IP). Tuy nhiên, mỗi key chỉ được sử dụng cho một địa chỉ IP. Bạn cần vào mục “Quản lý key” và chọn “Đổi IP” key tương ứng. Sau khi đổi IP cho key, các tính năng nâng cao của ứng dụng iVPS trên VPS cũ sẽ bị khóa. Hãy nhớ backup dữ liệu trước khi đổi IP.

Vậy tôi được đổi IP bao nhiêu lần?

Bạn được phép đổi IP 5 lần trên 1 năm thời hạn của key. Ví dụ bạn mua key có thời hạn 2 năm thì bạn được phép đổi IP 10 lần.

Tôi nên làm gì nếu key của tôi đã đạt đến số lượt đổi IP tối đa?

Khi key của bạn đã đạt đến số lượt đổi IP tối đa, bạn có 2 lựa chọn:

  • Mua key mới. Tuy nhiên cách này có thể là lãng phí nếu key vẫn còn thời hạn sử dụng dài.
  • Gia hạn key. Ví dụ bạn mua key thời hạn 1 năm có 5 lượt đổi IP. Tuy nhiên, mới chỉ 6 tháng mà bạn đã sử dụng hết số lượt đổi IP. Lúc này, hãy vào mục “Quản lý key” và chọn “Gia hạn” key tương ứng, chẳng hạn gia hạn thêm 1 năm. Khi đó, key đó sẽ có thời hạn sử dụng là 2 năm và số lượt đổi IP tối đa là 10 (tức là trong 18 tháng còn lại, bạn chỉ còn 5 lượt đổi IP).

Nếu tôi cài đặt lại (rebuild) VPS thì key có bị tính là một lượt đổi IP không?

Bạn có thể cài đặt lại (rebuild) VPS thoải mái, không giới hạn mà vẫn sử dụng được key hiện tại, không bị tính là một lượt đổi IP, miễn là địa chỉ IP phải trùng với địa chỉ IP mà bạn đăng ký. iVPS chỉ quản lý key dựa trên địa chỉ IP của VPS.

Điều gì xảy ra khi key hết hạn?

Khi key hết hạn, các tính năng nâng cao của ứng dụng iVPS trên VPS sẽ bị khóa, các thông số của gói phần mềm cũng sẽ được reset về mặc định theo gói Bronze (miễn phí). Ví dụ VPS hiện tại của bạn có 8 tên miền, khi key hết hạn, bạn chỉ được quyền sử dụng 1 tên miền (ngẫu nhiên) trên VPS, 7 tên miền còn lại sẽ không hoạt động. Vì vậy, để tránh rủi ro xảy ra, bạn nên gia hạn trước khi key hết hạn 7 ngày. iVPS sẽ gửi email nhắc nhở bạn gia hạn key. iVPS tuyên bố miễn trừ mọi trách nhiệm đối với những rủi ro phát sinh trong trường hợp key không được gia hạn kịp thời.

Có chính sách hoàn lại tiền sau khi mua không?

Bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền nếu key chưa được kích hoạt. iVPS sẽ không hoàn lại tiền khi key đã được kích hoạt rồi.

Tôi có thể nâng hạng cho key không?

Hiện tại iVPS chưa hỗ trợ nâng hạng cho key. Vì vậy, bạn hãy cân nhắc kỹ nhu cầu trước khi đặt mua key.

Danh mục

Bài viết nổi bật

Bài viết mới nhất